Meniu Închide

Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 13 martie 2026

Stelini (denumită în continuare "noi", "nouă" sau "Compania") respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web stelini.ro.

1. Date Personale Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon;
  • Date de livrare: adresă completă, oraș, cod poștal;
  • Date de facturare: adresă de facturare, date fiscale (dacă este cazul);
  • Date de navigare: adresă IP, tip browser, pagini vizitate, durata vizitei;
  • Date din cookies: preferințe de navigare, coș de cumpărături.
2. Scopul Prelucrării Datelor

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe site;
  • Comunicarea cu dumneavoastră privind statusul comenzilor;
  • Emiterea facturilor și respectarea obligațiilor fiscale;
  • Îmbunătățirea serviciilor și a experienței de navigare pe site;
  • Trimiterea de comunicări de marketing (doar cu consimțământul dumneavoastră explicit);
  • Respectarea obligațiilor legale aplicabile.
3. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrarea datelor personale se bazează pe: executarea contractului (procesarea comenzilor), consimțământul dumneavoastră (newsletter, marketing), obligația legală (facturare, evidențe contabile) și interesul nostru legitim (îmbunătățirea serviciilor, securitatea site-ului).

4. Cookies

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Tipurile de cookies utilizate:

  • Cookies esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului (coș de cumpărături, autentificare);
  • Cookies de performanță: colectează informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul;
  • Cookies de marketing: utilizate pentru a afișa reclame relevante (doar cu consimțământul dumneavoastră).

Puteți gestiona preferințele privind cookies din setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea cookies esențiale poate afecta funcționarea corectă a site-ului.

5. Stocarea și Securitatea Datelor

Datele personale sunt stocate pe servere securizate situate în Uniunea Europeană. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Datele sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe durata impusă de legislația aplicabilă.

6. Partajarea Datelor cu Terți

Datele dumneavoastră personale pot fi partajate cu:

  • Servicii de curierat: pentru livrarea comenzilor;
  • Procesatori de plăți: pentru procesarea tranzacțiilor;
  • Furnizori de servicii IT: pentru hosting și mentenanța site-ului;
  • Autorități publice: atunci când suntem obligați legal.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing.

7. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem;
  • Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete;
  • Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor personale ("dreptul de a fi uitat");
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării datelor;
  • Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita transferul datelor către un alt operator;
  • Dreptul de opoziție: vă puteți opune prelucrării datelor în anumite circumstanțe;
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate: inclusiv profilarea.
8. Exercitarea Drepturilor

Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile menționate mai sus, ne puteți contacta la adresa de email contact@stelini.ro. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile calendaristice. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data ultimei actualizări. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta: